|
 Создание записи для автоответчика можно выполнить стандартными средствами Windows. Для этого необходимо иметь звуковую карту и подключенный к ней микрофон. Откройте стандартное средство звукозаписи Windows (Пуск - Программы - Стандартные - Развлечения - Звукозапись) и проверьте, чтобы в микшере регулятора громкости (Пуск - Программы > Стандартные - Развлечения - Регулятор громкости) присутствовала панель Микрофон, а флажок Выкл. был снят.
В окне Звук — Звукозапись щелкните на кнопке Запись и проговорите текст, который должен воспроизводиться автоответчиком. Необходимый уровень громкости выставьте движком на панели Микрофон в окне Регулятор громкости. Проверьте звучание записи щелчком на кнопке Воспроизвести. По окончании, если вас все устраивает, сохраните файл (Файл - Сохранить как) под избранным именем в папку VentaFax/Sounds. Откройте окно Настройка параметров программы Venta Fax & Voice и перейдите на вкладку Прием.
На панели Режим приема в разделе Автоматический поставьте флажок Реплика автоответчика, щелчком на кнопке раскрывающегося списка откройте окно Выбор звукового сообщения, найдите папку VentaFax/Sounds и выберите сохраненный вами звуковой файл. Проверить его звучание можно щелчком на кнопке с изображением динамика. Закройте все окна последовательно щелчком на кнопке Ввод.
Теперь автоответчик будет воспроизводить записанный текст в ответ на входящий звонок, если выбран режим автоматического ответа. Подобным способом записывают другие звуковые события — реплику перед посылкой факса, голосовую телефонограмму и так далее. Для оформления других звуковых событий можно использовать стандартные звуковые файлы Windows (находятся в папке Windows/Media) или коллекции звуковых файлов на компакт-дисках. Более подробный рассказ о способах создания и обработки звука на компьютере выходит за рамки нашей книги. Для изучения этой темы обратитесь к специальной литературе.
Для подготовки сообщения средствами программы Venta Fax & Voice используется кнопка Голос, расположенная на панели управления основного окна программы. Щелчком на ней открывают окно Запись и воспроизведение голосовых сообщений, содержащее две панели — Запись и Воспроизведение.
Панель Запись содержит элементы управления записью звукового сигнала из различных источников: телефонной линии, подключенного к модему параллельного телефона, микрофона (если он включен в модем), звуковой платы.
Панель Воспроизведение служит для проигрывания звуковых файлов с трансляцией на различные устройства: в телефонную линию, на подключенный к модему параллельный телефон, на подключенные к модему наушники (для некоторых модемов — на внутренний динамик модема), на звуковую карту.
Источник звукового сигнала и направление воспроизведения выбирают установкой соответствующего переключателя. Как для записи, так и для воспроизведения уровень и качество сигнала выставляют движками.
Для записи звука необходимо на панели Запись выбрать источник сигнала установкой переключателя, уровень и качество записи — движками, заданное время (в секундах) — счетчиком и нажать кнопку Старт. В течение указанного времени будет записываться звуковой файл с именем Vxxxxxxx.WAV, где ххххххх — порядковый номер файла. Файл помещается в папке исходящих сообщений VentaFax/Out.
Если в качестве источника звука выбрана звуковая плата, то запись будет осуществляться через нее, с использованием приложения Windows, указанного на вкладке Голос окна Настройка параметров. В ходе записи ведется обратный отсчет времени, динамически меняется полоска индикатора, а также отображается размер уже записанной части файла. При необходимости прервать запись до истечения указанного времени следует нажать кнопку Стоп.
Качество записи зависит от типа модема, звуковой платы, если запись осуществляется с ее помощью, и от выбранного уровня качества. В большинстве случаев для передачи голосового сообщения по телефону высокое качество не требуется в силу низких характеристик телефонной линии.
Проверить качество полученного файла можно на панели Воспроизведение. После записи звукового файла его имя появляется в поле Имя файла панели Воспроизведение. Для прослушивания файла достаточно щелкнуть на кнопке Старт. Остановить воспроизведение можно кнопкой Стоп. При необходимости прослушать другой файл выберите его в окне Выбор звукового сообщения (открывается щелчком на кнопке Выбрать). Кнопки Предыдущий и Следующий позволяют перебирать файлы в текущей папке. Кнопка Удалить позволяет удалить выбранный файл. Наконец, переименовать файл можно прямо в поле Имя файла. Для подтверждения действия нажмите кнопку Переименовать.
 Подготовленные звуковые файлы можно передать вручную, с помощью рассылки по расписанию или использовать в качестве реплик (реплики перед передачей факса с набором номера модемом, реплики перед передачей голосового сообщения или реплики автоответчика).
Дистанционное управление автоответчиком осуществляется командами, набираемыми в тоновом режиме с помощью телефона, имеющего тоновый набор, либо средствами модема. Существуют и так называемые «биперы» — устройства, посылающие тоновые сигналы в линию, поддерживающую только импульсный набор.
Система управления организована в виде голосового меню, состоящего из одного или нескольких разделов, доступ к которым возможен на вкладке Удаленное управление окна Настройка параметров. В каждый момент времени доступен только один раздел. В терминологии программы разделы меню называются секциями, далее мы и будем его придерживаться.
Секция состоит из входящих в нее команд. Одна секция должна быть стартовой (с именем START) — с нее начинается работа автоответчика. Переход из одной секции в другую осуществляется подачей специальной команды. Каждой секции (кроме стартовой) можно присвоить собственное голосовое сообщение, которое будет воспроизводиться при входе в секцию. Код команды, входящей в секцию, то есть последовательность символов тонового набора, которой инициируется определенное действие, задают при настройке параметров на вкладке Удаленное управление окна Настройка параметров.
Команды имеют два варианта набора (несовместимых между собой), каждый из которых действует в пределах текущего раздела:
• команды переменной длины (произвольные символы тонового набора длиной до 20 знаков), плюс символ-признак конца команды;
• команды постоянной длины (произвольные символы тонового набора длиной до 20 знаков), длина строки должна быть одинаковой.
Команда инициирует последовательность действий на основе базовых операций, реализованных в программе Venta Fax & Voice (до шести операций в одной команде). Выполнение любой команды на стадии воспроизведения или записи голосового сообщения может быть прервано любой другой командой из текущей секции.
В программе Venta Fax & Voice версии 4.22 (Home) доступны следующие операции.
1. Перейти в секцию. Первый параметр — название секции, второй параметр — время в секундах, в течение которого программа будет ожидать какую-либо команду из той секции, в которую был совершен переход. Например, с помощью этой команды организуют удаленный доступ по паролю. То есть секция START может состоять из команд, содержащих только операции Перейти в секцию по выбранным кодам, а дальнейшая интерпретация команд организуется в вызываемых секциях.
2. Воспроизвести новые сообщения, записанные на автоответчик. В порядке поступления воспроизводятся сообщения, ранее не прослушанные.
3. Воспроизвести последние сообщения. Все сообщения, вне зависимости от того, было ли они прослушаны ранее, воспроизводятся в порядке, обратном их поступлению, Параметр — число последних сообщений. Если параметр не задан, воспроизводятся все сообщения.
4. Воспроизвести предыдущее сообщение. Воспроизводится сообщение, поступившее перед тем, которое только что было прослушано в этом сеансе работы автоответчика.
5. Воспроизвести следующее сообщение.
6. Повторить воспроизведение сообщения.
7. Ожидать следующую команду в течение определенного времени. Параметр — время ожидания в секундах. Если параметр не задан, то время ожидания составляет 25 с.
8. Воспроизвести сообщение с указанным именем.
9. Записать сообщение с указанным именем. В частности, это может быть имя файла с репликой автоответчика или одним из имен файлов, передаваемых по командам дистанционного управления с использованием операции Воспроизвести сообщение. Если вместо имени файла поставить знак * («звездочка»), то запишется файл с текущим номером в папку VentaFax/ln, как это обычно происходит при срабатывании автоответчика. Параметр — время записи в секундах.
10. Передать факс с указанным именем.
11. Принять факс с указанным именем. Если вместо имени файла поставить знак * («звездочка»), то запишется файл с текущим номером в папку VentaFax/ln.
12. Передать отчет о входящих сессиях по факсу. Программа формирует факсимильное сообщение из данных журнала приема и передает его. Параметр — число последних записей журнала, которые нужно передать. Если параметр не указан, присылается весь журнал приема.
13. Передать отчет об исходящих сессиях по факсу. Программа формирует факсимильное сообщение из журнала передачи и передает его. Параметр — число последних записей журнала, которые нужно передать. Если параметр не указан, присылается весь журнал передачи.
14. Запустить программу с указанным именем исполняемого файла.
Сообщения, записанные по операциям Записать сообщение с указанием имени файла, не проигрываются по операциям Воспроизвести новые сообщения, Воспроизвести последние сообщения, Воспроизвести предыдущее сообщение, Воспроизвести следующее сообщение, Повторить воспроизведение сообщения, а только по операции Воспроизвести сообщение с этим же именем файла.
Перед воспроизведением каждого файла по перечисленным операциям в линию передается сигнал частотой 2000 Гц. Перед записью файла по операции Записать сообщение в линию поступает сигнал частотой 1000 Гц.
Перед входом в режим ожидания по операции Ожидать следующую команду в течение, с в линию поступает последовательность сигналов: 1000 Гц (55мс) - 2000 Гц (55мс) - 1000 Гц (55мс) - 2000 Гц (55мс).
Поскольку операция Ожидать следующую команду в течение, с обычно завершает блок описания команды, то по этому сигналу можно судить о завершении действия.
Максимальное число команд в секции для версии Ноте ограничено десятью. В незарегистрированной версии ограничение — четыре команды. Максимальное число секций для версии Ноте ограничено восемью. Максимальное число команд в файле описания, содержащих операцию Передать факс для версии Ноте ограничено десятью (для незарегистрированной версии — одной).
|
